亲爱的学员和家长朋友：
2021年5月21日，国家“双减”政策出台，对中小学学科教培校外机构提出了全新政策导引，我司积极配合相关部门，先后关闭了在线直播1v1外教课、1v4外教课，并全面暂停招生、续费等工作等待进一步政策。在业务冻结期间，我们克服重重困难，持续提供稳定质量的AI互动录播课的课后点评服务。
2021年7月中共中央办公厅及国务院办公厅出台了更具体的“双减意见”通知，以及之后教育部及六部委下发了“做好现有线上学科培训机构备案改审批工作”的通知，对涉及K12学科培训的在线教育，提出了转非盈利机构的刚性要求，之前备案通过的在线教育需重新审批，未经审批不得开展教学培训工作。我司管理层立即对政策进行了认真学习，并和有关主管部门进行了多次沟通，最终做出决定：公司坚决拥护国家相关政策，积极配合相关规定，将按要求在12月31日前逐渐关停K12在线英语培训业务。
具体如下安排：
1、从9月1日开始，对课时还在有效期的在读学员进行广泛宣讲，在合规的前提下尽可能多的提供课时安排，包括但不限于AI互动课、中教1v1直播课，不再提供退费服务；
2、对在2020年12月1日之后购课的学员，我们的课时有效期将延长至2022年1月20日，期间将保持正常的点评教学服务，不提供退费服务；
3、对购课时间超过1年有效期的学员，服务期延长至2021年11月30日，之后我们将不再提供课后点评服务；
4、火箭猫英语K12教育业务，将在2022年1月31日正式关停；
感谢过去几个月相关主管部门的支持，学员家长的理解，感谢坚守岗位的教务老师、教学老师以及其他岗位工作老师的支持，保证了上述工作稳步推进。
如您有任何问题，请及时联系您的学管老师。
再次感谢您的理解和支持！
火箭猫英语
2021年9月1日
